Esto es lo que factura en un año Tiendas D1 en Colombia, empresa denunciada por supuesto abuso laboral

El ministro del Trabajo ordenó abrir una “investigación inmediata” contra la cadena de supermercados de descuento.

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Lina Quiroga Rubio

PERIODISTA ECONÓMICA03.06.2025 19:43 Actualizado: 03.06.2025 19:43

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Este lunes, el ministro del Trabajo, Antonio Sanguino, ordenó abrir una “investigación inmediata” contra la cadena de supermercados de descuento Tiendas D1 tras conocerse una denuncia por supuesto abuso laboral.

A través de un reportaje de Señal Colombia, empleados de D1 hablaron de una supuesta sobrecarga laboral, horas extra sin pago, más de 27 funciones asignadas y una presión por cumplir las metas que les establecen.

Tiendas D1 fue creada en 2009 y tras 16 años de operaciones en diferentes ciudades de Colombia con su modelo de supermercados de descuento, ha logrado superar a reconocidas compañías como Almacenes Éxito y Alkosto.

Actualmente, la compañía cuenta con más de 24.600 empleados y aproximadamente 2.500 tiendas en 31 departamentos y 520 municipios, lo cual significa que está presente en el 87 por ciento del territorio colombiano.

Adicionalmente, destaca que el 54,3 por ciento de sus colaboradores son mujeres y el 45,7 por ciento son hombres. Así miso, tiene representación de la mujer en todas las áreas de la compañía.

De acuerdo con el informe de las 1.000 empresas más grandes de Colombia de la Superintendencia de Sociedades, Tiendas D1 fue la compañía que más facturó dentro del segmento de supermercados en 2023.

Sus ingresos totalizaron 17,4 billones de pesos, lo cual significó un incremento del 24,8 por ciento frente a los 13,9 billones de pesos reportados un año antes.

Entre tanto, sus ganancias durante el 2023 fueron de 294.590 millones de pesos, crecieron más del doble si se comparan con los 120.317 millones de pesos que ganó en el 2022.

Estas utilidades de Tiendas D1 equivalen al sueldo que pueden recibir más de 181.000 trabajadores en un mes, teniendo en cuenta que este año el salario mínimo es de 1’623.500 pesos, incluyendo el auxilio de transporte.

El informe de la Supersociedades también revela que en 2023 Tiendas D1 tenía pasivos que sumaban 5,5 billones de pesos, mientras que sus activos llegaban a 5,6 billones de pesos.

Después de Tiendas D1, la compañía que más facturó en 2023 fue Almacenes Éxito al reportar ingresos por 15,7 billones de pesos (+3,9 por ciento). Entre tanto, sus ganancias aumentaron 27 por ciento al sumar 125.998 millones de pesos.

El Top 5 de los supermercados que más ingresos reportan en Colombia lo completan Tiendas Ara (12,3 billones de pesos), Alkosto (11,1 billones de pesos) y Supertiendas Olímpica (7,8 billones de pesos).

Ara sigue creciendo y ofreciendo trabajo. — Foto:iStock

La respuesta de Tiendas D1

Ante la denuncia por supuesto abuso laboral, Tiendas D1 aseguró que la compañía cumple con toda la normatividad legal en Colombia y mantiene “un firme compromiso con el bienestar, la seguridad y el desarrollo de sus más de 24.600 empleados directos con contrato laboral a término indefinido, en todo el territorio nacional”.

Además, la empresa afirmó que valora el diálogo con sus organizaciones sindicales y mantiene una comunicación abierta y respetuosa. Esto debido a que la denuncia de presunta explotación laboral fue realizada desde uno de sus sindicatos.

Tiendas D1 también manifestó su disposición para colaborar con cualquier requerimiento o investigación que lleven a cabo las entidades competentes, y confía en que “el debido proceso permitirá esclarecer los hechos de forma objetiva y transparente”.

Tiendas D1 está en el tercer lugar de la lista de los supermercados más grandes en Colombia. — Tiendas D1 Foto:El Tiempo / cortesía

Para finalizar, la empresa rechazó cualquier intento de desinformación o señalamiento infundado que busque instrumentalizar su labor empresarial en el contexto de coyunturas políticas o debates ajenos a su actividad.

“Nuestra labor de democratizar el consumo y contribuir a la seguridad alimentaria del país es una responsabilidad que asumimos con orgullo y compromiso”, agregó.

Según comentó el ministro Antonio Sanguino en entrevista con Radio Nacional de Colombia, se están adelantando 75 investigaciones a distintas empresas por hechos similares a los denunciados en Tiendas D1, incluyendo otras cadenas de supermercados en el país.

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